Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux principales questions sur le fonctionnement de la plateforme SBK Consulting, son utilisation en concession et les possibilités d’adaptation selon vos besoins.

Comment fonctionne SBK Consulting?

Est-ce que la plateforme remplace le DMS?

Non. SBK Consulting complète les outils déjà utilisés par la concession. La plateforme centralise le suivi des véhicules, des pièces, des courtoisies et des communications clients sans remplacer le DMS.

Comment fonctionne la plateforme

Découvrez comment SBK Consulting accompagne chaque dossier, depuis l’identification du véhicule et la commande des pièces jusqu’à la planification de la réparation et la remise du véhicule au client.

Un suivi clair à chaque étape